FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Sprzedaż
W jaki sposób można zakupić produkt?
Nasze produkty można zakupić poprzez bezpośredni kontakt z osobami z działu sprzedaży:
Waldemar Pius
e-mail: w.pius@polskieziola.eu
tel. 506 506 297
Wiktor Piotrowski
e-mail: w.piotrowski@polskieziola.eu
tel. 506 505 855
Jak wyglądają kwestie reklamacji?
Wszystkie reklamacje złożone przez naszych Klientów są gruntownie analizowane przez nasze działy kontroli jakości i produkcji. Okres rozpatrzenia reklamacji trwa nie dłużej niż 2 tygodnie od daty ich złożenia.
Transport
Czy można kupić produkt z transportem?
Tak, istnieje taka możliwość. We współpracy z działem logistyki organizujemy dostawy zarówno krajowe, jak i zagraniczne. Dostawy dotyczą zarówno dostaw pełnosamochodowych, jak i tzw. drobnicy (jedna lub więcej palet). Jednocześnie istnieje także możliwość odbioru surowca we własnym zakresie.
Jaki jest koszt transportu?
Wszystko zależy od destynacji wysyłki. Istotnym czynnikiem wpływającym na koszt transportu jest również czas, w którym odbiorca chce zrealizować dostawę. Każdy transport jest wyceniany indywidualnie.
Skup
Czy Polish Herbs skupuję również inne zioła?
Inne surowce, które skupuje Polish Herbs
Kora:
- Kora dębu
- Kora kruszyny
- Kora kasztana
Owoce suszone:
- Aronia
- Czarna porzecza
Wytłoki:
- Aronia
- Czarna porzeczka
- Jabłka
- Maliny
Kwiat:
- Bez czarny
- Wrzos
- Kasztan
- Lipa
- Nagietek
Liście:
- Czarna porzeczka
- Malina
- Truskawka
- Lipa
Korzenie:
- Arcydzięgiel
- Lubczyk
- Prawoślaz
- Mniszek
- Kozłek
- Tatarak
- Oman
Jakie formy ziół można sprzedać?
Firma PolishHerbs skupując surowce zielarskie używane w przemyśle spożywczym, herbacianym oraz farmaceutycznym przykłada wielką wagę do jakości swoich produktów.
Według wytycznych systemu HACCP, GMP+ oraz GHP podejmujemy działania systemowe oraz ciągle podnosimy świadomość naszych dostawców, aby nasze produkty były jak najwyższej jakości.
Lista surowców:
- Kora
- Owoce suszone
- Wytłoki
- Kwiat
- Liście
- Korzenie